Escolha da Marca
|
Antes de decidir sobre a marca do veículo que pretende adquirir, o
consumidor deve informar-se com outros consumidores, que adquiriram o
mesmo modelo e a mesma marca do produto, sobre : - a qualidade; - a segurança; - preço; - os defeitos apresentados dentro da
garantia; - os vícios de qualidade apresentados
dentro da garantia; - se houve vício de qualidade
reincidente; - se houve demora para o concessionário
sanar os vícios de qualidade; - se houve falta de peças para reposição;
- se a montadora respeitou prontamente o
direito do consumidor ou tentou persuadi-lo com um tratamento educado e
personalizado. - De posse destas informações o consumidor terá melhores condições de avaliar a sua escolha e mais condições de evitar problemas futuros |
|