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Escolha da Marca

Antes de decidir sobre a marca do veículo que pretende adquirir, o consumidor deve informar-se com outros consumidores, que adquiriram o mesmo modelo e a mesma marca do produto, sobre :

- a qualidade;

- a segurança;

- preço;

- os defeitos apresentados dentro da garantia;

- os vícios de qualidade apresentados dentro da garantia;

- se houve vício de qualidade reincidente;

- se houve demora para o concessionário sanar os vícios de qualidade;

- se houve falta de peças para reposição;

- se a montadora respeitou prontamente o direito do consumidor ou tentou persuadi-lo com um tratamento educado e personalizado.

- De posse destas informações o consumidor terá melhores condições de avaliar a sua escolha e mais condições de evitar problemas futuros


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